平素は弊社製品をご愛顧頂き、厚くお礼申し上げます。
さてこのたび、2005(平成17)年11月から12月にかけて販売いたしました「東肥赤酒 壺 720ml」の一部におきまして、当該製品のカートン(個装箱)に賞味期限の誤表記があったことが判明いたしました。
製品本体(ラベル)には「07.03. I」(2007年3月)の表記がある一方で、カートン(個装箱)には「07.02.12」(2007年2月12日)と表記しており、お客様に混乱を招く結果となりましたことから、当社では当該製品を自主回収することにいたしました。
折角ごお買い上げいただきましたにもかかわらず、ご不快をお掛けしましたこと、大変申し訳なく心からお詫び申し上げます。
つきましては、該当製品をお買い上げいただいたお客様、またはお持ちのお客様には誠に恐縮ではございますが、下記送付先まで「着払い」にてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日代品を送付させていただきます。
なお、該当製品の本来の賞味期限は、製品本体(ラベル)に記載された「07.03. I」(2007年3月)でございますので、飲用(使用)には何ら問題はないことを申し添えます。
お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことのないよう管理体制の向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
平成18年1月13日
瑞鷹株式会社
対象製品 | 東肥赤酒 壺入り720ml のうち、カートン(個装箱)の賞味期限表示が【07.02.12】で製品本体(ラベル)の賞味期限表示が【07.03.I】のもの |
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送付先 | 〒861-4115 熊本市川尻1-3-72 瑞鷹株式会社 東肥蔵 製品回収係 電話 096-357-7251 ※着払いにてお送り下さいませ ※お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号、購入店をお書き添え下さい |
お問い合わせ先 | 瑞鷹株式会社 製造部 担当:濱田 電話 096-357-9671 メール postmanager@zuiyo.co.jp |
製品写真 | ||
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容器本体(壺) | カートン(個装箱) |